Créez un blogue et augmentez votre clientèle
Twitter et Facebook sont d’excellents outils, mais travaillez à votre blogue si vous voulez réellement vous faire remarquer.
By James Careless
Twitter et Facebook sont certes des éléments utiles dans l’arsenal du marketing par médias sociaux, mais ils ne remplacent pas les blogues.
Un blogue peut mieux mettre en valeur l’expertise d’un cabinet, servir de dépôt d’information et augmenter l’optimisation dans les moteurs de recherche (OMR) du site Web du cabinet. Il s’agit aussi d’une excellente façon d’échanger des idées sur un dossier particulier, et un blogue permet à un avocat de se faire connaître publiquement comme spécialiste d’un domaine particulier du droit.
« Un blogue est toujours un bon moyen de vous faire remarquer et de vous créer un créneau », affirme Simon Fodden, l’éditeur du magazine juridique en ligne Slaw. « C’est un excellent outil de marketing », affirme le rédacteur en chef du Ontario Condo Law Blog Christopher J. Jaglowitz, de Gardiner Miller Arnold, s.r.l. « La plupart des gens qui ont un problème légal recherchent dans Google des ressources, une réponse ou l’avocat qui pourra les aider efficacement. Bien des gens me trouvent de cette façon. » La clé consiste à tenir un blogue pertinent, bien rédigé et fréquemment mis à jour.
À quel sujet bloguer
En consacrant un blogue à un domaine de spécialisation, le contenu est personnel, attirant et révélateur.
Qu’il s’agisse d’un magazine légal en ligne comme Slaw (www.slaw.ca) ou d’un site visant un créneau particulier comme le Ontario Condo Law Blog (www.ontariocondolaw.com), les blogues juridiques devraient mettre en valeur le domaine de spécialisation du rédacteur et apporter au lecteur un contenu opportun de nouvelles, perspectives, tuyaux et tendances.
Du point de vue du lecteur, la valeur d’un blogue est fonction de la qualité et de l’actualité de l’information. Il est aussi utile que le blogue soit une source fiable de nouvelles de dernière heure. « Je suis toujours aux aguets pour repérer des sujets nouveaux et intéressants, des faits nouveaux, des affaires judiciaires ou des modifications législatives, dit Christopher J. Jaglowitz. J’utilise aussi Twitter pour suivre d’autres professionnels et avocats du domaine des condominiums au Canada et aux États-Unis. » Quand le sujet le justifie, il réunit les meilleurs tweets et les republie dans son blogue.
Un contenu frais et d’actualité
Pour réduire au minimum le temps consacré à la recherche des dernières nouvelles, Christopher Jaglowitz utilise les alertes par courriel de Quicklaw et les nouveaux fils RSS de CanLII. Il est ainsi informé des jugements contenant certains mots clés dès qu’ils sont publiés. « J’utilise aussi les alertes Google, dit-il, pour être constamment renseigné sur les dernières actualités, les blogues et autres informations intéressantes qui paraissent en ligne. »
Simon Fodden veille à la pertinence de Slaw « en lisant d’autres blogues et le journal, et en faisant le même genre de choses pour me tenir au courant que je ferais même si je n’avais pas un blogue ». Et d’ajouter : « Vos lecteurs sont souvent tout disposés à vous tenir au courant, et c’est un important attrait des blogues. Idéalement, il y a interaction entre le blogueur et le commentateur. »
L’investissement en temps
Créer et entretenir un blogue légal exige un solide investissement en temps. Rien d’étonnant à ce que Simon Fodden dise de son blogue qu’il le fait par passion. Christopher Jaglowitz abonde dans le même sens.
Cependant, le temps et l’effort se traduisent par une forme efficace de « marketing et développement de la clientèle », dit Chistopher Jaglowitz. Pour assurer l’équilibre entre son blogue et le reste de son travail, il affirme que : « Je comptabilise la plupart du temps que je consacre à la rédaction du blogue, pour m’assurer qu’il est raisonnable en proportion des heures facturables et autres activités. La rédaction d’un blogue est aussi un acte de création pendant les temps morts et la fin de semaine. Pour moi, ce n’est pas réellement du travail. »
Les avantages d’un blogue
Un blogue crée une présence crédible sur le Web, offrant à votre cabinet une voix claire et cohérente, et vous faisant connaître comme la personne à consulter dans tel domaine. Il rehausse la confiance chez vos clients cibles et votre visibilité parmi eux, il dote votre organisation d’un visage et il permet de distinguer votre cabinet des autres.
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Six éléments d’un blogue efficace
1. Inscriptions fréquentes et interactives
Écrivez, écrivez et écrivez encore. Un blogue efficace doit être constamment alimenté, et afficher les réponses aux commentaires inscrits afin de créer une communauté en ligne productive. Si vous manquez de temps, recherchez des « blogueurs invités » ou des spécialistes disposés à fournir du contenu sans frais. Mais lisez toujours leurs textes avant de les afficher, pour vous assurer de la qualité et de l’exactitude.
2. Rédaction soigneuse
La rédaction d’un blogue devrait privilégier la brièveté, la familiarité et le langage non juridique. Mais surtout, elle doit toujours être soigneuse. Vous pouvez faire des expériences avec la présentation et l’allure, mais portez toujours une attention rigoureuse à la grammaire, l’orthographe et la ponctuation.
3. Information pertinente et à jour
Toutes les inscriptions devraient être de nouveaux commentaires sur des faits, des tendances et des articles récents de votre domaine de prédilection. Les lecteurs de blogues recherchent toujours les dernières nouvelles, donc les blogues qui connaissent le succès, dont ceux qui sont mis à jour fréquemment. Rappelez-vous qu’une vieille nouvelle n’est pas une nouvelle pour le lecteur, et ne l’incitera pas à revenir visiter votre blogue.
4. Liens
Les liens aident votre blogue à connaître la faveur et le succès. Intégrez dans votre blogue des liens vers des articles pertinents, le site Web de votre cabinet et d’autres spécialistes. Obtenez des liens menant à votre blogue dans d’autres sites Web et blogues de qualité qui présentent un contenu connexe.
5. Optimisation dans les moteurs de recherche (OMR)
Un bon classement par les moteurs de recherche est une clé du succès d’un blogue. Il est difficile d’arriver à figurer dans les premières pages, mais le jeu en vaut la chandelle. Assurez-vous que vos balises, vos mots, vos phrases et vos titres sont bien réfléchis. Si vous créez des pages de qualité offrant un contenu intéressant, vous devriez obtenir un bon positionnement.
6. Répandez la nouvelle
Pour assurer le succès de votre blogue, faites-le connaître. Le courriel, Twitter, LinkedIn et Facebook sont d’excellents moyens de faire savoir que vous avez affiché du nouveau contenu et d’attirer régulièrement des visiteurs dans votre blogue.
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Mettez-vous au blogue...
Quand il s’agit de bloguer, nul n’est besoin de connaissances techniques particulières. Il existe de nombreuses plateformes de gestion du contenu conçues pour faciliter la gestion d’un blogue. Chaque plateforme a ses avantages et ses inconvénients, donc cherchez celle dont les atouts conviennent le mieux à vos besoins. Voici quelques options pour vous aider à devenir blogueur :
1. BLOGGER.COM
Blogger, qui appartient à Google, était un des premiers services de blogues gratuits. Il est toujours un des plus appréciés. Il est facile à utiliser, mais offre suffisamment de souplesse aux utilisateurs avisés qui veulent créer leurs propres gabarits.
2.WORDPRESS.COM
Wordpress est une des plateformes de blogues gratuites les mieux cotées. Elle est simple et conviviale, et elle bénéficie sans cesse de nouvelles fonctions. Vous y trouverez tous les outils voulus pour créer et faire connaître votre blogue.
3. LEXBLOG.COM
Fondé en 2003, LexBlog crée et entretient des blogues pour les cabinets d’avocats (petits et grands) et les entreprises. Les frais comprennent un soutien technique et un soutien à la rédaction 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
4. SQUARESPACE.COM
SquareSpace est un service payant qui offre une interface efficace pour la conception et la personnalisation de votre blogue. Les frais comprennent un nom de domaine personnel.
5. TYPEPAD
Même un blogueur débutant peut aisément lancer son blogue rapidement grâce à TypePad. Ce service payant propose une variété d’outils et de fonctions ainsi qu’un solide soutien technique.
6. POSTEROUS.COM
Si vous êtes capable d’utiliser le courrier électronique, vous pouvez utiliser Posterous. Cette plateforme est peut-être la plus simple d’allure et la plus simple à utiliser. Elle vous permet d’afficher des blogues au moyen du courrier électronique. L’inconvénient est que tous les blogues ont tendance à se ressembler.
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