1. Les Pages jaunes
Croyez-le ou non, ça marche.
2. Votre site Web
Lynn Harnden, associé dans un cabinet d'Ottawa rapporte s'être attiré au moins deux nouveaux clients grâce à son site Web : une importante compagnie d'assurance, impressionnée par le contenu, et une entreprise de transport de la Colombie-Britannique. Un conseil : soignez la rédaction et donnez suite sans délai aux demandes d'information qui y sont formulées.
3. Les rencontres de secteur d'activité
Les réunions d'associations corporatives et professionnelles dans votre marché cible sont de bonnes occasions de rencontrer plein de gens qui peuvent avoir besoin de vous.
4. Les autres professionnels
Ron Miller, du cabinet torontois Goldman, Sloan, Nash & Haber trouve que les comptables, à cause de la nature de leur travail, sont de bonnes sources puisque leur clientèle leur demande souvent de leur recommander un conseiller juridique.
5. Vos propres registres et dossiers
Fouillez vos vieux dossiers pour y découvrir des noms oubliés de clients ou d'autres conseillers avec lesquels vous avez été en contact par le passé.
6. En voyage
Vous avez déjà une chose en commun avec votre voisin de siège : la destination. Pourquoi ne pas en profiter pour vendre votre salade?
7. Clubs de réseautage
Une nouvelle variante des traditionnels clubs de réseautage limite l'adhésion à un seul représentant par profession ou domaine d'activité, favorisant ainsi l'échange de recommandations. L'un des plus connus est Business Network International (www.bni.com).
8. Votre personnel
Qu'ils répondent au téléphone ou classent le courrier, tous vos employés devraient avoir une idée claire de la mission du cabinet et de ses marchés.
9. Vos fournisseurs
Vos fournisseurs connaissent-ils bien vos services? Tous leurs autres clients sont de potentiels clients pour vous.
10. Vos clients actuels
Ils vous connaissent et vous font confiance. Ce sont vos meilleurs alliés si vous les servez bien. Non seulement ils reviendront mais ils vous recommanderont à d'autres.
