Le leadership et l’équilibre émotionnel

  • 06 mars 2014
  • Delee Fromm

Le fait de pouvoir garder son sang-froid et de ne pas se laisser emporter par ses Ă©motions est au cĹ“ur de la façade calme, dĂ©tendue et autoritaire qui dĂ©note un chef de file. Plusieurs facteurs peuvent venir fracasser cet Ă©quilibre affectif, mais aucun n’est plus susceptible de le faire aussi rapidement que la manifestation d’Ă©motions extrĂŞmes.

Normalement, les avocats ne gèrent pas les Ă©motions sur le plan professionnel et plusieurs d’entre eux ne sauraient comment procĂ©der. Ainsi, la capacitĂ© de pouvoir reconnaĂ®tre les Ă©motions et d’y ĂŞtre sensible, ce qui est une habiletĂ© essentielle afin de rester bien Ă©quilibrĂ©, pose un dĂ©fi pour de nombreux avocats. Une autre aptitude cruciale est de bien pouvoir gĂ©rer les Ă©motions extrĂŞmes lorsqu’elles se manifestent.

Prise de conscience et reconnaissance

Ce qui caractĂ©rise l’intelligence Ă©motionnelle, le meilleur indicateur du succès dans la vie, c’est le fait de comprendre nos Ă©motions et celles des autres. Souvent, comme avocats, nous ignorons, Ă©touffons et nions nos sentiments – surtout lorsque nous ne voulons pas admettre ce que nous ressentons. Toutefois, lorsque vous empĂŞchez l’expression de vos sentiments, surtout ceux qui sont intenses, il peut y avoir des fuites ou des Ă©clatements. Vos Ă©motions peuvent ressortir, souvent de façon inappropriĂ©e et Ă  un moment inopportun. De plus, l’Ă©touffement des Ă©motions entrave le bon fonctionnement cognitif, ce qui entraĂ®ne la commission d’erreurs. Donc, il ne faut pas ignorer ou nier vos sentiments. Il faut plutĂ´t apprendre Ă  dĂ©celer les indices corporels qui rĂ©vèlent votre Ă©tat Ă©motif. Ainsi, vous serez non seulement plus conscient de ce que vous ressentez, mais serez Ă©galement en mesure de dĂ©tecter les changements Ă©motifs plus rapidement.

Comment gérer les émotions extrêmes

La recherche dĂ©montre que le seul fait d’identifier ou de nommer ce qu’on ressent calme ces Ă©motions et nous permet de les dominer. En identifiant ce que l’on ressent, nous sommes en mesure de mieux nous dĂ©tacher et d’agir plutĂ´t comme un observateur, ce qui nous permet d’analyser nos sentiments d’un point de vue diffĂ©rent et de penser Ă  des façons de les gĂ©rer.

Toutefois, la prise de conscience de nos Ă©motions n’est pas toujours suffisante afin de maĂ®triser les comportements : parfois, les Ă©motions très fortes, telles la peur ou la rage, font en sorte que l’on agit avant de penser de façon rationnelle.  

S’il est possible de le faire, prenez une pause. Cela vous permettra de vous dĂ©tacher de vos Ă©motions – de dĂ©finir ce que vous ressentez et pourquoi vous vivez de telles Ă©motions. Soyez conscients du fait que les sentiments ne sont pas permanents et que vous pouvez les modifier au moyen de nĂ©gociation. Il est possible de tamiser les Ă©motions fortes, lesquelles sont moins rationnelles et moins aptes Ă  changer, pour qu’elles deviennent des Ă©motions moins volatiles et plus saines. Par exemple, la colère peut se transformer en agacement et en irritation; la dĂ©pression en dĂ©ception; des sentiments de culpabilitĂ© sĂ©vères en des sentiments de regret; et l’anxiĂ©tĂ© en inquiĂ©tude.

Il est utile de se servir de techniques de respiration durant les pauses mentales et physiques. Prenez des respirations profondes, respirez par le nez et expirez lentement par la bouche. Vous pouvez aussi prendre des respirations profondes et expirer rapidement comme si vous soupirez. Ces techniques activent la partie parasympathique de votre système nerveux autonome – ce qui vous aide Ă  vous calmer lorsque vous Ă©prouvez du stress. Vous devez toutefois faire attention de ne pas procĂ©der Ă  cette dernière technique de respiration devant d’autres personnes qui pourraient l’interprĂ©ter comme Ă©tant un signe que vous ĂŞtes las, fatiguĂ© ou très frustrĂ©.

Il est impĂ©ratif afin de dĂ©montrer une forte prĂ©sence en tant que chef de file de ne pas se laisser emporter par ses Ă©motions. La capacitĂ© de reconnaĂ®tre et de gĂ©rer ses Ă©motions est non seulement le signe distinctif d’un grand leader, mais aussi le fondement de l’intelligence Ă©motionnelle. Si vous ĂŞtes capable de comprendre et de gĂ©rer intelligemment vos propres Ă©motions, vous ĂŞtes prĂŞt Ă  reconnaĂ®tre, Ă  anticiper et Ă  gĂ©rer les Ă©motions des autres, de façon constructive.

Delee Fromm est avocate et psychologue. Elle enseigne et fait de la formation depuis plus de 24 ans. Vous pouvez communiquer avec elle Ă  l’adresse : delee@frommandgoodhand.com.