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clientèle  Des clients? Il s'en trouve partout! Pour attirer de nouveaux clients de nos jours, vous devez vous faire plus direct et plus méthodique. L'époque où l'on pouvait se contenter de recommandations et de quelques actions ponctuelles de relations publiques est révolue. Selon la consultante torontoise en marketing stratégique, Mary Ann Freedman, voici dix endroits où débusquer de nouveaux clients. Suite >

Brefs conseils Trucs marketing Le développement de clientèle est tributaire de la façon dont vous parvenez à bien vous mettre en valeur. Voici quelques trucs dispensés lors du TechShow 2007 de l’American Bar Association pour vous faire ressortir du lot. Le bon cadre : Comment gérer les attentes de vos clients Pour éviter de nombreux malentendus, il importe de définir le mieux possible le cadre dans lequel vous agissez. Voici quelques conseils pour mieux gérer les attentes de vos clients tels que prodigués par Jim Calloway, Directeur du Management Assistance Program du Barreau de l’Oklahoma.

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