Le RL (réseau local)

Bon nombre d’organisations, grandes et petites, commettent l’erreur de ne pas documenter en bonne et due forme leurs réseaux informatiques. En fait, ce n’est pas surprenant : le RL est somme toute une réalité assez nouvelle dans les activités quotidiennes de la plupart des entreprises et son intégration est un mélange de structures personnalisées adaptées entre elles avec pour seul objectif d’économiser de l’argent. En outre, le RL n’est pas, en règle générale, perçu comme un outil d’entreprise permettant d’économiser de l’argent, mais plutôt comme un mal nécessaire qui absorbe une part importante des dépenses.

Avantages du RL

• Permet l’exploitation concertée des ressources à un coût minimal.
• Par exemple, il permet de partager une connexion Internet à partir de laquelle il est possible d’accéder à d’autres bureaux.
• Permet de partager des imprimantes laser. En effet, ce type d’imprimante coûte cher à l’achat et à entretretenir; par conséquent, s’il est possible de les partager, plutôt que d’en acheter une pour chacun des utilisateurs et utilisatrices, on peut faire des économies.
• Permet de partager des dossiers sur-le-champ. Les utilisateurs peuvent ainsi trouver des dossiers utiles sans chercher partout dans le bureau, ce qui, par conséquent, augmente la productivité.
• Crée un système centralisé de secours, ce qui favorise la reprise rapide des activités de l’entreprise à la suite d’une perte, qu’elle soit accidentelle, le fruit d’un acte criminel ou autre.
• La connexion permet de partager rapidement les dossiers nécessaires pour servir correctement les clients et clientes par téléphone.
• Crée un contrôle d’accès et de sauvegarde centralisé des renseignements essentiels de l’entreprise.

Avantages de documenter votre RL

Le principal avantage associé à la documentation de votre RL est de réduire le temps d’indisponibilité de la connexion. Le pire qui puisse arriver à un site Web de commerce électronique est qu’une partie du site (ou la totalité) soit inaccessible ou de voir que les serveurs fonctionnent, mais que les données demandées par les clients ne sont pas transmises.

Par où commencez-vous votre recherche de la panne? Quel est le problème? Est-ce le concentrateur? Le routeur? Est-ce que la configuration du routeur est correcte? Est-ce que le problème vient des câbles? Si oui, sont-ils branchés directement ou invertis?

Ce sont de bons exemples du type de questions auxquelles vous pourriez répondre rapidement et aisément si votre bureau possédait un diagramme de la disposition physique du réseau et des imprimés des fichiers de configuration du routeur.

Le réseau vous appartient. Il s’agit d’une ressource qui fait partie intégrante de l’exploitation de votre cabinet. Que votre réseau ait été installé par l'un de vos employés ou par une entreprise externe, demandez-lui de vous fournir un diagramme de la disposition. Si vous constituez un dossier précis sur votre réseau, vous pourrez réduire le temps d’indisponibilité à quelques minutes ou quelques heures, plutôt que de s'éterniser pendant des jours (cela pourrait également réduire le temps de formation des employés).

Que votre cabinet soit grand ou petit, les principes de base d’un RL sont les mêmes. Cependant, la configuration change selon les besoins de l’entreprise ou même des besoins de chacun des services. Il faut beaucoup de temps pour qu'un employé des TI se familiarise avec votre configuration de réseau, surtout s'il arrive « à froid ». Les « pros de l’informatique » avaient l’habitude de communiquer ce genre d’information de bouche à oreille. Les choses ont changé. Vous ne pouvez plus vous permettre qu’une personne détienne dans sa tête tous les renseignements importants concernant votre réseau.

Certification ISO et les avantages connexes

Bien sûr, la certification ISO n’est pas gratuite. Mais, elle comprend son lot d’avantages : le gouvernement et bon nombre de grandes entreprises font affaire uniquement avec des entreprises certifiées ISO. Dans le cadre du processus de certification ISO, il est obligatoire de bien documenter tous les aspects de la production, en fonction des directives ISO. Étonnamment, la documentation du RL est la partie du processus en raison de laquelle bon nombre d'entreprises échouent leur processus de certification.

Pour les réseaux de petite taille

Si vous créez un réseau à partir de zéro, demandez à l’installateur de consigner toutes les étapes, du début à la fin. Intégrez cette exigence à tous les contrats attribués à des entrepreneurs externes, et soyez exigeant quant aux renseignements qu'il doit vous fournir. Si le plan ne reflète pas précisément la disposition physique et logique de votre infrastructure, demandez que le plan soit refait.

Si vous avez hérité d’un RL adapté, qui a été constitué et personnalisé à l’aide d’anciennes technologies, ne vous inquiétez pas, tout n’est pas perdu. Quelques mesures simples vous aideront à oublier vos préoccupations concernant le soutien futur de votre infrastructure. Vous pourrez ensuite mettre à niveau l’infrastructure, afin qu’elle satisfasse à vos besoins.

Intégrez la rédaction et la mise à jour de ces documents dans la progression de la croissance de votre gestionnaire ou entreprise externe de TI.

Le RL (réseau local)

Même si la tâche semble gigantesque de prime abord, la documentation de la structure de votre RL n’est pas aussi difficile qu'elle en a l'air. La solution est de diviser la tâche en petites étapes aisément réalisables.

Si vous faites appel à une entreprise externe de services informatiques pour vous aider à rédiger la documentation, elle vous fera probablement des suggestions quant à l’exécution du processus. Tenez compte de ces suggestions, mais rappelez-vous qu'il s'agit uniquement de suggestions : en fin de compte, si vous avez des questions ou n’êtes pas satisfait de la façon dont les choses progressent, vous pouvez insister que le travail soit exécuté selon vos exigences.

L’idée du présent article est de vous guider afin que vous obteniez un réseau documenté correctement qui puisse réduire le temps d’indisponibilité au minimum et optimiser votre plan de reprise après sinistre et de continuité des opérations.

Pourquoi documenter?

Le diagramme complet du RL est utile de plus d’une façon, surtout en cas de perte ou d’endommagement de l’équipement informatique. Les entreprises ont utilisé de la documentation de ce type pour dresser la liste de tout le matériel nécessaire pour reprendre les activités après un incendie, par exemple. Vous pouvez présenter une copie écrite de tout le matériel informatique, des types de modèle et des numéros de série à votre compagnie d’assurances, ce qui aura pour effet d’accélérer la demande de règlement et vous permettra de commander et de recevoir l’équipement de remplacement dont vous avez besoin. Vous serez en mesure de reprendre plus rapidement vos activités quotidiennes.

Cinq étapes faciles à suivre pour rédiger la documentation

Cinq étapes simples suffisent à concevoir un diagramme de RL. Les trois premières consistent à créer des dessins techniques et les deux dernières, à rédiger des rapports.

Étape 1 – La structure du plan d’implantation

Le diagramme du plan d’implantation doit être simple. L’objectif est qu’une personne qui ne connaît pas la structure de votre bureau (comme par exemple une ou un spécialiste externe de la TI) retrouve rapidement l’emplacement du matériel informatique ou des circuits de télécommunication. Si vous possédez un plan d’implantation, le personnel de votre bureau sera en mesure de fournir rapidement et avec précision les renseignements de base dont un technicien ou une technicienne informatique ou en télécommunications a besoin pour évaluer correctement un problème d’équipement et établir un diagnostic.

Vous pourriez utiliser la figure 1 (ci-après) comme exemple pour votre document.

Étape 2 – La structure logique de base

Un dessin technique de la « structure logique de base » de votre bureau permettra également à l’entreprise de réparation de l’équipement de votre choix de faire une évaluation rapide du réseau informatique de votre bureau.

Veuillez vous reporter à la figure 2 (ci-après), qui pourrait vous servir de modèle pour votre document.

Veuillez noter que le dessin ci-dessus est incomplet. Dans le diagramme de votre bureau, vous devriez inclure les renseignements de base suivants :

• Dressez la liste du nombre de postes de travail à chaque étage et reportez-vous aux détails de configuration indiqués dans le rapport écrit. Veuillez vous référer à l'étape 4 pour de plus amples renseignements.
• L’emplacement physique de l’équipement électronique de votre réseau est important. Par exemple  : « Le pare-feu se trouve dans le placard à côté du télécopieur » et « Le circuit Internet, numéro 05DHAT123456BLCA se trouve dans le local de services de Bell Canada, au sous-sol de l’édifice. »
• L’emplacement physique de votre serveur de courriels et de fichiers. Les détails de configuration de ces serveurs sont consignés dans le rapport écrit généré, à l’étape 5.

Il suffit que le dessin contienne suffisamment de renseignements pour être utile. Vous devriez fournir des détails précis dans les rapports que vous créez aux étapes 4 et 5.

Étape 3 – Dessin technique de la salle des serveurs (facultatif)

Si votre réseau local est complexe, vous avez besoin d’une salle de serveurs. Vous devriez alors ajouter un autre dessin, fondé sur celui de la figure 2, lequel montre uniquement l’équipement de la salle de serveurs. Tous les autres détails concernant le serveur devraient être inscrits dans le rapport écrit créé à l’étape 5.

Étape 4 – Liste des détails de tous les postes de travail

Ce document devrait être rédigé sous forme de liste (un tableur est recommandé).

Pour chacun des postes de travail, consignez les détails ci-après :

Emplacement du poste : Bureau n^o ou poste de travail modulaire n^o.

Fiche de connexion n^o :

Type d’ordinateur : IBM Netvista, Dell GX110, etc.

Modèle d’ordinateur : 8670-6QX (se trouve sur l’étiquette du numéro de série)

Numéro de série de l’ordinateur : 23A1740

Licences d’utilisation des logiciels

Windows XP Professionnel : ABCDE-FEGHI-KLMNO-PQRST

Office 2003 Pro: ABCDE-FEGHI-KLMNO-PQRST

Acrobat 7.0 : 1234-567890

(Les détails ci-dessus devraient suffire si vous présentez une demande de règlement à une assurance. Ajoutez une liste des licences d’utilisation des logiciels à la liste de demande de règlement destinée à l’assurance. Veuillez noter que certains logiciels coûtent cher à remplacer)

Le nom d’utilisateur sur l’ordinateur : MonNom (utilisé pour ouvrir une session dans Windows)

L’adresse IP de l’ordinateur : 192.168.1.237 (l’ordinateur de l’utilisateur)

La passerelle IP de l’ordinateur : 192.168.1.1 (en règle générale, elle appartient au routeur)

Le filtre d’adresse IP de l’ordinateur : 255.255.255.0

Ajoutez les services dont cet utilisateur a besoin, comme PCLAW ou autres

Nom d’utilisateur PCLAW : monnom@cabinetavocat.com

Mot de passe de l’utilisateur de PCLAW : lavieestbelle

Nom d’utilisateur autreservice : MonNom

Mot de passe autreservice : Encoreunmotdepasse

(ajoutez autant d’éléments que nécessaire)

Étape 5 – Liste de tous les détails du serveur

Vous pourriez également rédiger ce document sous forme de liste. Là encore, le format tableur est recommandé.

Emplacement du serveur : Bureau n^o ou poste de travail modulaire n^o.

Type de serveur : IBM xSeries 345, Dell Optiplex, etc.

Nombre d’unités centrales : 2

Mémoire vive : 2 Go

Capacité du disque dur : 36,4 Go x 5 -> RAID5

Modèle d’ordinateur : 8670-6QX (se trouve sur l’étiquette du numéro de série)

Numéro de série de l’ordinateur : 23A1740

Licences d’utilisation des logiciels

Windows Server 2003 : ABCDE-FEGHI-KLMNO-PQRST

Serveur Lotus Notes : DEFG-1234567890

(Les détails ci-dessus devraient suffire si vous présentez une demande de règlement à une assurance)

Nom d’utilisateur Administrateur : administrateur (pour ouvrir une session dans Windows)

Mot de passe Administrateur : doitêtrecompliqué

L’adresse IP de l’ordinateur : 192.168.1.3 (le serveur)

La passerelle IP de l’ordinateur : 192.168.1.1 (d’ordinaire le routeur)

Le filtre d’adresse IP de l’ordinateur : 255.255.255.0

À cette étape, faites une photocopie de vos licences d’utilisation des logiciels. Vous devriez conserver ces photocopies avec le document en tout temps, si jamais vous perdez l’un de vos CD de serveur.

Et finalement…

Vous devez décider de l'endroit où vous allez conserver vos documents.

Vous devriez envoyer une copie de votre liste de matériel informatique au représentant ou à la représentante de votre assureur, afin de l’informer de tout le matériel que vous possédez. Vous devriez également conserver une copie de vos documents à l’extérieur de votre cabinet. Vous devriez conserver une copie de tous vos documents dans un endroit sécuritaire de votre cabinet, avec vos autres dossiers essentiels. En outre, conservez une copie des documents dans la salle d'ordinateurs ou des télécommunications ou dans le bureau du directeur du cabinet ou dans celui d’un membre de votre personnel qui aura la responsabilité de représenter le cabinet et d’accompagner le technicien mandaté d’exécuter une réparation. En règle générale, le technicien ou la technicienne aura besoin d’une partie des renseignements consignés dans vos documents sur le RL.

Si ces renseignements sont facilement accessibles, la visite du technicien sera très certainement courte, efficace et bon marché.

Chez les professionnels, le mot « retraite » est souvent tabou. (Selon un cadre supérieur concerné, « c’est l’étape de vie où de personne en vue, on devient un parfait inconnu ».) Si vous exercez la profession d’avocat, vous aurez probablement à régler des questions de planification de la relève afin de mieux composer avec vos préparatifs de retraite. En outre, si vous avez mené une vie professionnelle très active et mouvementée, il se peut que vous soyez déconnecté des priorités de votre vie personnelle. Du jour au lendemain, vous faites face à ce changement de vie important et vous aurez peut-être l’impression d’être aux prises avec une nouvelle crise d’identité!

L’anxiété est un sentiment répandu et il est bon d’y être préparé, car cette nouvelle étape de vie comporte des défis uniques avec lesquels vous aurez à composer. Si vous prévoyez ne pas prendre votre retraite et continuer à travailler moins d’heures, il faut que vous soyez préparé à l'éventualité que, au fil des ans, votre capacité d’assumer la charge de travail pourrait diminuer. Si cela devait se produire, il serait sage de prévoir une belle sortie et de préparer la retraite.

Étant donné que l’espérance de vie est passée de 48 à 78 ans au cours du siècle dernier, le concept de la retraite a radicalement changé. Au lieu de la percevoir comme étant une « mise au rancart », elle est maintenant associée au commencement d’une nouvelle vie, riche en nouvelles découvertes, et à un sens d’engagement résolu. Le concept du retraité qui coule une vie paisible ou qui passe ses journées à faire des activités récréatives est désuet. La plupart des baby-boomers qui prennent leur retraite ont de l’énergie à revendre, sont en bonne santé, ont une situation financière solide et souhaitent continuer d'étre actifs dans la société.

Dans le but d’aider les futurs retraités à faire de bons choix à l'orée de cette nouvelle étape de vie, le psychologue Richard Johnson, de Retirement Options, a dressé une liste de 15 facteurs de succès. Les voici [traduction] :

• Réorientation du travail : Dans quelle mesure avez-vous pris du recul, du point de vue émotionnel, par rapport à votre identité personnelle et à celle de travailleur.
• Attitude envers la retraite : Votre perception de ce que sera votre nouvelle étape de vie après avoir fait la transition entre travailleur et retraité.
• Objectivité : Votre confiance en votre propre sens interne d’orientation pour élaborer des plans et prendre des décisions concernant votre vie personnelle.
• Santé : Votre évaluation subjective de votre état de santé actuel et de votre bien-être en général.
• Sécurité financière : Votre évaluation subjective que la planification de vos finances vous permettra de maintenir une sécurité financière adéquate et le style de vie que vous souhaitiez avoir à la retraite.
• Satisfaction de la vie actuelle : Votre niveau de satisfaction et de paix intérieure à cette étape de votre vie.
• Satisfaction future : Quelles sont vos attentes à l’égard du succès, des réalisations, de la satisfaction et de la paix intérieure pour l’avenir.
• Projet de vie : Votre capacité de trouver des projets pour la retraite, lesquels vous donnent le goût d'aller de l’avant et un sentiment profond de satisfaction personnelle.
• Activités récréatives : Trouver des projets satisfaisants, en dehors du travail, qui rajeunissent votre corps, stimulent et enrichissent votre esprit.
• Capacité d’adaptation : La souplesse dont vous pouvez faire preuve, peu importe le moment ou la situation.
• Satisfaction à l’égard de l’étape de vie : Votre capacité de vivre au présent et de trouver votre vie actuelle satisfaisante, au lieu de « vivre dans le passé ».
• Personnes à charge : Dans quelle mesure vous vous êtes libéré du sens de fardeau ou d'astreinte relié aux responsabilités de prise en charge que vous avez envers des parents âgés ou d’autres membres de votre famille et/ou de vos enfants.
• Questions familiales ou relationnelles : Quelle satisfaction, intimité, connexion, quel amour et quel sentiment de bien-être tirez-vous de votre relation de couple ou de votre vie de famille.
• Perception de l’âge : Capacité de percevoir votre processus de maturation comme étant une étape de vitalité émotionnelle et psychologique, de dynamisme et de développement personnel.
• Remplacement des fonctions de travail : Comment remplacerez-vous les cinq fonctions de travail : la rémunération, la gestion du temps, la raison d’être, le statut et la spécialisation.

Avant de prendre connaissance de tous ces facteurs, il se peut que la seule chose que vous ayez en tête soit d’aller jouer au golf tous les jours une fois que vous aurez pris votre retraite. Mais, au fond de vous même, vous savez que le golf ne vous apportera pas plus de satisfaction que de manger du dessert à longueur de journée ne vous nourrirait correctement. Je vous pose donc la question : Comment allez-vous vous créer une vie équilibrée et riche de signification après la retraite?

En étudiant les facteurs susmentionnés, essayez de redéfinir votre identité personnelle et vos aspirations primordiales et vous vous rendrez compte que ce processus n’est pas aussi noir et blanc que la toge que vous portez au tribunal. L’introspection, associée aux conseils et au soutien professionnel, est souvent la meilleure façon de trouver des réponses.

Il est indéniable que le fait de trouver un nouveau sens à sa vie est à la base d’une retraite satisfaisante. Les objectifs sont essentiels au maintien de la vitalité. Sans objectifs, vous risquez de devenir dépressif et de perdre votre vitalité et votre santé.

C’est le destin qui attendait George Eastman, cofondateur d’Eastman-Kodak, qui, deux mois après sa retraite, a écrit : « Ma vie est terminée, pourquoi attendre? » Il s’est ensuite enlevé la vie. M. Eastman avait bâti son identité personnelle autour de ses réalisations. Son estime de soi et de confiance en soi étaient associées à son statut et à sa réussite. Pour une raison ou une autre, il lui a été impossible de faire la transition vers un engagement différent et gratifiant et de donner un nouveau sens à sa vie.

À titre d’avocat, vous savourez également le statut associé avec votre profession. Projetez-vous dans l’avenir : vous fêtez votre 80^e anniversaire et repensez à la vie que vous avez menée. Vous vous demandez quelle image vous souhaitez que les autres gardent de vous.

L’essence de l’empreinte que vous laisserez sera constituée des forces de votre caractère, de l’influence que vous avez eue sur les autres, des messages qui émanent de votre vie et de la façon dont vous avez aidé votre collectivité.

Je me fie à mon expérience professionnelle pour affirmer que l’aide d’un professionnel constitue un atout dans la préparation de la retraite. En effet, cela peut vous aider à mieux comprendre les facteurs de réussite, à cerner les questions stressantes et à trouver votre compas interne qui vous aidera à garder le cap de vos valeurs, de votre attitude positive et de vos objectifs, ceux-là même qui contribuent à votre bien-être et à votre satisfaction. En sachant que vous pouvez recourir à de l’aide, vous n’aurez pas de sueurs froides au moment de penser à la retraite!

Au sujet de l’auteur : La consultante accréditée en retraite (de Retirement Options) et enfant du baby-boom Isabelle St-Jean, offre de l’aide professionnelle aux professionnels, professionnelles, qui sont sur le point de prendre leur retraite, dans le cadre de discours-programmes, de séminaires et de consultations. Visitez son site Web à l’adresse  www.inspiredmomentum.com.

Il s’agit de ma première lettre à titre de rédacteur du bulletin d’information de la Conférence des juristes de la pratique générale, exerçant seuls ou en petits cabinets depuis que je n’occupe plus le poste de président de la Conférence. J’ai confié la barre à Jean Beauchamp, du Québec, et il dirige la Conférence vers de nouvelles avenues.

J’aimerais parler aux membres de la Conférence des juristes de la pratique générale, exerçant seuls ou en petits cabinets de quelque chose que nous tenons pour acquis : notre santé. Trop souvent, nous travaillons trop fort et négligeons notre bien-être mental et physique, et avant que nous nous rendions compte de la détérioration de notre état de santé, il est trop tard et nous tombons malades.

Personnellement, j’ai attrapé la grippe l’hiver dernier. En règle générale, je l'attrape pendant une période d’accalmie qui suit une longue période de travail intense. Quelques semaines plus tard, j’ai commencé à ressentir une raideur au niveau des muscles. Au début, la raideur était concentrée dans mon dos, mais au fil des jours elle s’est répandue au point que j’avais de la difficulté à me lever le matin, que j’avais besoin d’aide pour m’habiller et que je marchais comme Charlie Chaplin (ou, selon ma femme, comme un pingouin).

J’ai fini par consulter un médecin, une fois que le Robaxacet n’a plus fait effet, et il a diagnostiqué que je souffrais d'une forme d’arthrite appelée pseudo-polyarthrite rhyzomélique, communément connue comme « beaucoup de muscles endoloris ». En attendant de voir un spécialiste à Winnipeg, j’ai dû endurer la douleur, continuer à travailler et à gérer mon cabinet. J’ai été en mesure de reporter une partie de mes procès, mais j’ai dû me présenter en cour pour d’autres.

Pour finir, en juin, le spécialiste a confirmé le diagnostic et m’a prescrit des médicaments qui, à la longue, devraient guérir mon mal. Selon toute vraisemblance, cette maladie, qui peut être déclenchée par la grippe, est héréditaire (ma mère en souffrait à l’âge adulte avancé) et est aggravée par le stress. Bien que je me sente maintenant mieux, je combats toujours la maladie, mais j’espère l’avoir vaincue d’ici une année ou deux. Laissons faire le temps… pour l’instant, j’aimerais juste être en mesure de gérer le stress!

Je vous raconte cette histoire pour vous faire prendre conscience qu’il faut davantage prendre soin de nous. Il y a de cela quelques années, je suis tombé sur une courte liste de conseils pour demeurer en bonne santé. Je l'ai découpée et elle est affichée depuis lors sur le tableau d’affichage dans mon bureau. Pour être honnête, je ne l’ai pas lue récemment, mais j’aimerais la partager avec vous.

« Comment rester en santé »

1. Manger un bon déjeuner – manger une tranche de pain au blé entier avec un œuf poché ou du beurre d’arachide et de la confiture, ou un bol de céréales à teneur élevée en fibres, auquel on ajoute une banane coupée en rondelles et du lait.
2. Dire non (poliment) – au moins une fois par jour, dites non si quelqu’un vous demande de lui accorder du temps.
3. Boire beaucoup d’eau – avalez un verre d’eau avant chaque tasse de café ou de thé.
4. Entraînez-vous avec un client ou un collègue sur l’heure du midi.
5. Partez du bureau et allez prendre une marche – s’il le faut, prenez votre cellulaire avec vous et retournez des appels pendant que vous marchez.
6. Prenez soin de votre côté spirituel – essayez la méditation ou la prière (peu importe le Dieu que vous priez).
7. Réduisez votre consommation d’alcool et perdez du poids – ne consommez pas d'alcool du lundi au jeudi, ou savourez un demi-verre de vin, plutôt que d’en boire un entier.
8. Constituez une réserve de collations bonnes pour la santé – ayez du yogourt, des biscuits à teneur élevée en fibres, des biscuits Newton aux figues, une pomme ou une banane au bureau.
9. Déléguez des responsabilités – que ce soit la promenade du chien à la maison ou les dossiers au bureau.
10. Mangez peu, mais souvent – abandonnez l’habitude de manger un gros repas tard dans la journée.
11. Pratiquez le pardon – rétablissez des relations, apprenez à ne pas ressentir de la colère et de la rancœur.
12. Pensez petit – si vous commencez un programme d’entraînement, évitez d’en faire trop et trop vite. Commencez par essayer d’ajouter une marche de 20 minutes à votre routine quotidienne.
13. Faites une sortie – prévoyez régulièrement une sortie de fin de semaine avec votre conjoint ou conjointe.
14. Écoutez votre corps qui crie famine – mangez si vous avez faim. Buvez un verre d’eau si vous êtes simplement agité, ennuyé ou si vous cherchez quelque chose à faire pendant que vous regardez la télévision.
15. Ne prenez pas de retard au bureau – finissez rapidement votre paperasse.

Maintenant que j’ai relu la liste, je ferais mieux de commencer à appliquer ces principes. J’ai beaucoup d’efforts à fournir pour rester en bonne santé. J’espère simplement que cette liste vous sera utile (je présente mes excuses à l’auteur de ces conseils, qui que vous soyez).

Il aura fallu beaucoup de temps pour rédiger le présent bulletin d’information. En fait, le temps nécessaire pour trouver une nouvelle image qui reflète les changements technologiques fondamentaux avec lesquels notre profession doit composer et, plus particulièrement, leur incidence sur les juristes exerçant seuls et en petits cabinets.

Pendant de nombreuses années, la Conférence a surtout présenté à ses membres les gadgets technologiques dernier cri et les questions qu'ils soulevaient.

Grâce à son engagement et à sa participation dans diverses activités, comme l’ABA-TECHSHOW à Chicago et à la Conférence juridique canadienne, la Conférence des juristes de la pratique générale, exerçant seuls ou en petits cabinets a pu se tenir au courant de l’évolution du matériel technologique essentiel et en informer ses membres.

Cependant, ces initiatives ne remplacent pas En pratique de l’ABC, le centre de ressources Internet primé destiné aux juristes exerçant seuls ou en petits cabinets, qui traite des problèmes et des tendances de la profession d’avocat.

En 2006, de nouvelles technologies, comme Origami et Windows Vista de Microsoft, la nouvelle version du système d’exploitation de Microsoft, changeront encore une fois notre façon d’exercer la profession juridique. La Conférence des juristes de la pratique générale, exerçant seuls ou en petits cabinets veillera à informer ses membres sur ces nouveaux outils technologiques afin d’améliorer nos pratiques et de faciliter notre vie professionnelle dans l’ère numérique.

Vérifiez souvent notre page Web afin de savoir où auront lieu les prochaines présentations de la Conférence des juristes de la pratique générale, exerçant seuls ou en petits cabinets. Une journée complète de formation sur les technologies est prévue le 29 septembre 2006 à Moncton, au Nouveau-Brunswick. Soyez-y.

L’année 2005 a encore une fois été intéressante et riche en informations pour la Conférence des juristes de la pratique générale, exerçant seuls ou en petits cabinets. La Conférence a continué à veiller aux intérêts des juristes exerçant seuls ou dans de petits cabinets, lesquels représentent environ 30 p. 100 du nombre total des membres de l’ABC.

À titre de juristes de la pratique générale, de juristes exerçant seuls ou de membres de petits cabinets, nous faisons face à diverses difficultés dans notre profession. L’accessibilité à l’information juridique sur Internet, l’augmentation du nombre de testaments « à faire soi-même » et la possibilité que la Société canadienne d’hypothèques et de logement envisage d’imposer une assurance-titres obligatoire ne sont que quelques-uns des nombreux enjeux auxquels nous sommes confrontés en représentant les intérêts de nos clients, clientes, et en essayant d’exploiter des cabinets prospères.

Nous avons été heureux de savoir que le président de l’ABC, Brian Tabor, lui-même avocat spécialisé en immobilier, a envoyé un message clair à la SCHL concernant l’assurance-titres et le rôle de l’avocat dans les opérations immobilières. Nous publions son message dans le présent bulletin d'information. Le fait que Parker McCarthy, actuellement vice-président de l’ABC (et ancien président de la Conférence des juristes de la pratique générale, exerçant seuls ou en petits cabinets), continuera sans aucun doute à veiller aux intérêts des membres de la Conférence des juristes de la pratique générale exerçant seuls ou en petits cabinets lorsqu’il reprendra le flambeau de la présidence de l’ABC en août 2006, est également encourageant.

Un autre fait d’intérêt pour les membres de la Conférence des juristes de la pratique générale, exerçant seuls ou en petits cabinets est l’entrée de l’ABC dans le domaine des programmes en ligne de Formation juridique permanente (FJP). Dans l’enquête annuelle Ipsos-Reid menée auprès des membres, ces derniers ont jugé que les programmes de FJP de l’ABC sont d’intérêt et importants pour eux. Ils ont cependant déclaré que les coûts associés au déplacement pour participer aux programmes de FJP les préoccupent. Avec l'offre en ligne, vous aurez la possibilité de suivre ces excellents programmes sans avoir à sortir de votre bureau.

Le magazine National , la publication officielle de l’ABC, a récemment lancé un bulletin d’information en ligne, intitulé Addendum. En mars 2006, Addendum a publié le premier numéro de son édition pour les juristes exerçant seuls ou en petits cabinets. En se servant des domaines habituels de couverture du magazine National, l’édition pour les juristes exerçant seuls ou en petits cabinets propose des ressources utiles pour ces professionnels.

Pour terminer, la meilleure façon de garantir que nous nous ferons entendre est de continuer à bâtir une Conférence forte et vibrante. Même si la majorité d’entre nous jonglent entre les longues heures de travail, l’exploitation d’un cabinet et les responsabilités familiales, nous pouvons nous assurer que nos besoins ne seront pas oubliés en unissant nos efforts. Si vous avez des idées, des événements ou des initiatives que vous aimeriez partager, des commentaires à formuler ou des articles que vous souhaiteriez faire publier dans notre bulletin d’information, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante  general.practice@cba.org. Même si bon nombre d’entre nous travaillent seuls, si nous collaborons nous serons en mesure de nous bâtir un meilleur avenir.

En novembre 2005, le président de l’ABC, Brian Tabor, a envoyé la lettre ci-après à la Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL), lui demandant d’abandonner son projet d’inclure l’assurance-titres dans sa trousse d’assurance hypothèque.

Le 8 novembre 2005

Sharon Matthews
Vice-présidente, Assurances
Société canadienne d’hypothèques et de logement
700, chemin de Montréal
Ottawa (Ontario) K1A 0P7

Objet : Proposition d’assurance-titres de la SCHL

Madame,

Je vous remercie, ainsi que les autres membres de votre équipe, d’avoir accepté de me rencontrer, le 24 octobre, dans le but de discuter de votre proposition d’inclure la couverture d’assurance-titres aux hypothèques assurées par la SCHL. Cette discussion franche a permis d’éliminer un certain nombre de préoccupations qu’avait l’Association du Barreau canadien. Nous restons convaincus qu’un programme national d’assurance-titres à l’égard des hypothèques assurées par la SCHL n'est pas dans le meilleur intérêt des consommateurs et consommatrices canadiens.

Si vous incluiez cette assurance-titres dans la couverture d’assurance-titres, même si elle n’était pas « obligatoire », votre marque d'approbation n’en serait que renforcée. Même si dans certaines situations l’assurance-titres est tout à fait indiquée, il doit s’agir d’une décision éclairée prise par l'acheteur et son conseiller juridique ou sa conseillère juridique. Cependant, l’assurance-titres ne devrait pas être utilisée dans toutes les opérations. En effet, elle entraîne des échanges de courrier concernant des problèmes de titres, au lieu qu'on puisse régler ceux-ci avant l’achat. Cela a d’importantes répercussions sur l’intégrité des régimes publics d’enregistrement des titres fonciers.

La proposition ne reflète pas la situation actuelle au Canada, c’est-à-dire que dans bon nombre de provinces ou territoires, le titre est garanti par le gouvernement dans le cadre du régime d’enregistrement des titres fonciers ou que la protection du titre est procurée aux consommateurs et consommatrices par les avocats et avocates du Canada et les notaires du Québec.

Selon l’ABC, l’imposition de l’assurance-titres afin d'éviter les pertes en cas de fraude hypothécaire n’est pas nécessaire, étant donné que le nombre de fraudes hypothécaires est relativement peu élevé au Canada. Les meilleures protections restent la participation d’un conseiller juridique du début à la fin de la transaction. Ce dernier sera responsable d’établir la diligence raisonnable et de sensibiliser les prêteurs et les courtiers d’assurance à la prévention de la fraude.

Votre proposition se traduira par la prolifération de polices d’assurance-titres inutiles et superflues. Le fait de préciser qu’elles sont « gratuites » cache simplement le fait que les coûts sont répercutés sur les primes d'assurance hypothèque, que le consommateur paie.

Si la SCHL devait décider de donner suite à sa proposition, nous vous saurions gré de bien vouloir nous donner la possibilité de discuter de sa mise en œuvre.

Si la SCHL, à titre de pivot de l’industrie et de société innovatrice, devait adopter l’assurance-titres telle que proposée, cela entraverait la pratique et favoriserait la mise à l’écart des avocats canadiens ou des notaires québécois dans les opérations immobilières. Selon notre point de vue, l’adoption de cette assurance serait contraire au mandat énoncé de la SCHL, qui est de protéger le public.

Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos sentiments distingués.

(Document original signé par Brian Tabor)

Brian A. Tabor, c.r.

La gestion efficace des rentrées de fonds se résume souvent aux mesures que l'avocat(e) peut prendre pour placer des fonds le plus vite possible dans le compte bancaire du cabinet. Ces conseils peuvent réellement faire prospérer votre cabinet et inciter davantage votre banque à vous aider en cas de besoin. Suite...

Pour en savoir plus, rendez-vous sur : http://www.cba.org/enpratique

Avez-vous manqué l’un des programmes de Formation juridique permanente de l’ABC qui aurait été utile dans votre pratique? Vous possédez des publications de l’ABC visant à faciliter la vie des juristes de la pratique générale? Ne vous en faites pas, vous avez maintenant la possibilité d’acheter des documents et des publications de FJP en ligne. Voici une liste de publications d'intérêt de l'ABC :

Programmes de FJP de la Conférence juridique canadienne

Vancouver 2005 – documents de FJP (CD-ROM) 45 $

Comprend :

Conseils technologiques
Impossible de trouver un meilleur amalgame : 60 conseils pratiques et utiles d’utilisation des technologies dans une présentation complète de renseignements.

La création d’un bureau sans papier pour les juristes exerçant seuls et les petits cabinets juridiques : du rêve à la réalité
Les bases de la gestion et de l’organisation des documents dans l’ère électronique.

La fraude en droit immobilier et la responsabilité de l’avocat
Comprendre les fraudes hypothécaires : les escroqueries, les astuces et comment les éviter.

L’art de plaider gagnant
Votre guide des contre-interrogatoires.

It’s All About Communication
L’avocat joue un rôle clé dans la communication avec les clients et les clientes. Découvrez ce qui marche et ce qui ne marche pas.

Et bien plus encore!

Winnipeg 2004 – documents de FJP (CD-ROM) 45 $

Comprend :

Questions transfrontalières pour les retraités migrateurs et voyageurs
Quantité de renseignements juridiques et de conseils pratiques pour les avocats et avocates qui conseillent des Canadiens et Canadiennes qui vivent aux États-Unis pendant une partie de l’année ou qui changent de province de résidence pendant une partie de l’année.

Le travail n'est pas tout dans la vie
Acquérez les compétences dont vous avez besoin pour être efficace et trouvez un sens, la paix et réussissez dans la pratique de la profession d'avocat.

The Intertwining of Ethical Issues and Standards of Care
Est-ce que le fait d’enfreindre les normes d’éthique professionnelle est pertinent à l’égard de la norme de diligence dans une action au civil pour dommages et intérêts?

Introduction à la technologie - Cinquième édition
Technologies juridiques, sites Web, utilitaires récents, et plus encore, pour aider votre cabinet juridique à rester au courant des nouvelles technologies.

Le secret professionnel du conseiller juridique au 21 e siècle : une nouvelle donne?
Quelle est l’incidence de l'évolution du secret professionnel du conseiller sur votre pratique?

Et bien plus encore!

Publications de l’ABC

Actuarial Evidence and the Role of the Actuary in Personal Injury Actions 22 $

Checklist for a Net Commercial Lease 5 $

Conflict of Interest Disqualification: Martin v. Gray and Screening Methods 32 $

Flying Solo (Une carrière en solo) 15 $ (disponible en version électronique)

GST Guide for Lawyers: Tips and Traps 10 $

100 Years of the Criminal Code 20 $

Model Partnership Agreement 15 $

Partnership Agreement Checklist 5 $

Principles of Criminal Liability 30 $

Search and Seizure Checklist 10 $

The Structural Dynamics of the Law Firm 10 $

Les prix affichés s’appliquent uniquement aux membres de l’ABC. Le prix proposé aux non-membres est plus élevé.

Pour commander ou obtenir de plus amples renseignements, veuillez envoyer un courriel à pubs@cba.org ou appeler au 1 800 267-8860. Nous vous fournirons de plus amples détails et les modalités de paiement.